1.	將手機關機，電池拔出並重新裝入電池，並確認SIM卡是否安裝正確，然後再次開機
2.	移除現有的SIM卡，裝上另一張良好的SIM卡測試 備註：有型機型在換了不同的SIM卡後，未儲存的簡訊會消失，
	請在測試前先確認以免資料流失
3.	如果安裝其他SIM卡後就無此問題，可用橡皮擦輕輕清潔SIM卡晶片金屬部份，如果問題還是無法解決，建議向
	電信業者申請一張新的SIM卡 備住：請避免將橡皮擦屑掉入手機內，擦拭時請小心不要太用力而損壞SIM卡
4.	若換了SIM卡後仍無法讀取，可嘗試在可以清理手機SIM卡座的情形下，小心清理
5.	有型舊型的SIM卡與新款的手機不相容，可向電信業者更換新的SIM卡

1.可能此手機被鎖定只能讀取國外某一特定電信業者的SIM卡，請向客服中心確認此手機鎖定的狀態 2.可能手機曾被未授權方式維修，以致更改到手機內的軟體或零件

1.門號以及手機本身都必須有正確設定才能使用簡訊功能，有些手機的設定必須向電信業者詢問特定的設定才能使用，例如：SMS簡訊服務中心號碼 2.確認手機設定以及門號設定是正確的 3.可使用另一台手機裝入此SIM卡來測試是否可正常發送簡訊，若無法發送，而且當使用另一張SIM卡於手機中即可發送簡訊時，建議與電信業者聯絡，確認門號能夠使用此服務以及電信系統業者的網路運作正常 4.確認在發送簡訊時手機是有收訊的 5.確認簡訊記憶體容量是足夠的，若信箱已滿，請刪除不需要的簡訊

1.確認此問題發生時是否位於電梯中、山區、停車建築或其他封閉式空間，而導致收訊受到干擾，當移動到開放的空間時，收訊情形應該會改善 2.請關機，將電池拔出再裝入，重新開機 3.使用手機上的”搜尋網路”功能，檢查該地區內是否有門號系統業者或其他電信業者的收訊，試著用手機的方式選擇其中”允許的網路”來測試手機是否能連結上網路 4.移除現有的SIM卡，裝上另一張良好的SIM卡測試 ‧備註：有型機型在換了不同的SIM卡後，未儲存的簡訊會消失，請在測試前先確認以免資料流失

1.檢查電池 . 請確認使用的是Sony Ericsson原廠電池 . 使用另一個同型號且運作正常的電池，若可開機，則表示原有電池可能有問題 2.檢查充電器 . 確認使用的是正確且原廠的充電器 . 確認電池及電池蓋已正確安裝 . 使用正確型號且運作正常的充電器，將充電器插入確認良好的電，連接到手機後開機 3.持續按住開關鍵3-5秒後才會開機，某些機型這樣延遲開機是正常的 4.如果手機仍不開機，打開電池蓋將電池取出，等候約5-10秒再將電池重新裝入並蓋好電池蓋後再次開機

於下列情形中，電池耗電量會增加： ‧使用影音多媒體功能或是收音機 ‧藍牙或是紅外線傳輸一直於開啟狀態 ‧使用應用軟體功能或玩遊戲 ‧使用數據傳輸服務或網際網路連線 ‧使用”魔術語”功能 ‧長時間使用螢幕 ‧使用閃光燈 ‧在收訊不良的地區使用手機 ‧備註：經常漫遊於不同區域或電信系統間，此行為可能會縮短電池壽命

1.確認問題發生時，是否身處於無收訊或收訊不良的地區 2.是否位於吵雜的鬧區、駕駛中，或於火車上、電梯中或停車場等等 備註：有時手機顯示收訊良好，但通話仍有問題，則有可能為電信網路系統忙碌而導致通話品質不佳

1.確認電話設定正確 2.確認有申請和啟用此服務 3.確認在使用地區裡有提供特定的GPRS服務 4.若需要重新設定請到www.sonyericsson.com/support>選擇"中國及亞太">選擇"台灣">選擇"話機設定">選擇您的機型及相關設定，接受網站發至手機的簡訊即可開始安裝